旅游發展空間的突破，是全域旅游的核心理念之一，不僅是國內行政區域的發展，還應包括國際地理范圍內的跨界發展。 6月11日下午4點，由濟南市旅游發展委員會主辦的“清泉濟南”常駐北京國際人士精準營銷大會在北京舉行。
來自美國、德國、法國、意大利、西班牙、墨西哥、秘魯、委內瑞拉等32個國家的約100名常駐北京國際人士，包括駐京各類國際協會組織代表，在京工作的國際商界、教育界、文化界、旅游界、航空界代表及留學生代表等參加了營銷會。在山東省旅游發展委員會副主任張明池的帶領下，大家開始了一場以“清泉濟南”為主題的“時空穿越之旅”。
濟南“泉水宴”創新魯菜，已蜚聲海內外
沒有板正的會議，沒有嚴肅的講話，一切從站立式酒會的輕松聊天開始。山東省旅游發展委員會副主任張明池向國際友人發出誠摯邀請。他說，山東是中華文明重要發祥地，孔子在這里誕生、泰山在這里崛起、黃河在這里入海。作為山東省省會，濟南被稱為泉城，以泉水眾多而聞名天下，全市分布著800多處天然涌泉。濟南人臨泉而居，以泉為伴，喝一碗泉水沖泡的大碗茶，品一品泉水制作的特色美食，再到全國獨一無二的泉水泳池里暢游一番，這樣生活，幸福而愜意。
泉生濟南，泉城共生，是濟南最動人心魄之處。泉水是有靈氣的，是格外純凈的。中國人相信，泉水汲天地精華，能夠透過口膚直達心靈，因此有“清泉洗心”的說法。擁有600年歷史的古城內，隨處可見青磚灰瓦的民居、搖曳多姿的垂柳、清澈甘甜的泉水，呈現出“家家泉水 戶戶垂楊”的獨特風貌。
山東良友富臨大酒店副總經理程露介紹說，作為泉水宴的發明者，良友富臨大酒店此次專門為此次精準營銷大會帶去了荷花酥、蓮藕尖等泉水宴中的精華菜品，來為大會捧場，并受到了與會者一致的好評。“2012年我們推出泉水宴，把濟南的泉水文化融入到泉水宴中。2014年泉水宴榮登舌尖上的中國節目，后來多家境內外電視臺的多個欄目都對泉水宴進行了報道。”程露說，泉水宴是對魯菜的創新和發展，使用的食材比如蓮藕、蒲菜、蓮子等都跟泉水有關，低鹽低脂低油，符合現代人的健康飲食理念，接受程度高。“我們泉水宴的每一道菜品都有故事可以講，每一件盛菜的器皿都有講究。”
濟南是京滬高鐵的重要節點城市，高鐵通達城市超過200個，居全國第二位。由北京乘高鐵到濟南，僅需要一個半小時。來濟南，游山東，濟南的泉水一直在構建世界“朋友圈”。
文化體驗，全場英文伴唱“我們一起去濟南”
精準營銷會現場，沒有照本宣科，只有熱鬧非凡的party。
濟南特色非遺展演體驗、文藝演出，是本次展示的重頭戲。在濟南手工藝人協會秘書長葉歆的組織下，蛋雕刻瓷雙料傳承人單孟渤先生，古馬車非遺傳承人及雨荷車作者楊崇華先生、面塑藝術家馬幽美女士、“雙泉糖畫”第四代技藝傳承人呂平先生齊齊亮相秀絕活兒。這么小的雞蛋上，怎么就能雕刻出如此狂野不羈的駿馬來?還有“雨荷車”，真的是乾隆出巡遇到夏雨荷時乘坐的嗎?面塑展臺前，來自法國的姑娘潛心求教，一招一式還真有點意思了;糖畫展臺前，老外們興奮地排著隊，看著點滴香甜“畫”出龍形……還有來自良友富臨大酒店的藕尖酥、荷花酥，造型精巧，荷香撲鼻，那種酥脆，可是國界擋不了的。
“趵突泉”、“大明湖”、“大米干飯把子肉”……初心文創帶來100余個濟南本土元素的印章，吸引了多種膚色的友人“通過蓋章，了解濟南”，那叫一個熱鬧啊!還有來自天下第一泉景區身著古裝的“皇上”和“格格”穿梭在人群中，與大家親密互動，濟南歌舞劇院帶來的《泉之秀》、《芙蓉雨》等新民樂表演，清新脫俗。
國際友人也是誠意滿滿。單人武術表演威風八面，臉上彩繪濟南旅游logo環節萌翻全場。由6個國家藝人組成的“星星樂隊”甚至創作了一支獻給濟南的歌，“To jinan jinan jinan common lets go(走吧走吧，我們一起去濟南)”，節奏明快，旋律輕松。一曲過后，隨后的“試唱有禮”，讓整個會場都成了伴唱：“To jinan jinan jinan come on lets go”……
“歪果仁”說濟南：“能給我們不一樣驚喜的城市”
“與北京、上海的特色不同，濟南能給我們不一樣的驚喜。”外國嘉賓代表、“濟南旅游推廣大使”、美國密西根州退休人員協會董事局主席Chris分享了他在濟南旅游的體驗。從24年前第一次踏上濟南的土地，他就喜歡上了這座有著深厚歷史的泉水城市。濟南南鄰泰山、北跨黃河，毗鄰孔子故鄉曲阜、孫子故里濱州，是通往東方古文明的大門，濟南人與泉水的深厚情緣讓他感嘆不已。他多次推薦美國政界、商界人士來濟南考察合作，為濟南與美國蘭辛等城市的旅游合作做出諸多努力。
“就在剛剛，我通過我們在美國的網絡電臺，進行了6分鐘的直播，讓大家感受特別的濟南。”他說。還有“星星樂隊”的主創人員，為了寫歌，他們曾于1個多月前來濟南采風。“泉水很清，景色很美，人很好。”她說，在濟南很輕松很快樂，這也是他們創作這首歌的基調。
多名國際人士或通過現場翻譯，或通過半熟的普通話，詢問濟南旅游的更多信息，比如高鐵時間、特色景點等。一名意大利女孩說，她的家鄉也有水，她希望有機會能帶家人去看看濟南的水。
其實，1月份濟南舉辦國際冬泳節時，國際冬泳聯合會主席瑪利亞女士在暢游過泉水匯聚的大明湖、百脈泉，尋訪過“家家泉水 戶戶垂楊”的老街巷，品嘗過地道的泉水茶、泉水宴后，也曾興奮地表示，“今后，我會繼續通過冬泳的方式，向世界講述濟南的故事，泉水的故事”。
驚艷?清雅?愜意?濟南2日深度游備好啦
濟南市旅發委相關負責人表示，本次營銷活動注重精準宣傳渠道對接。前期在北京外國人多聚集的三里屯、什剎海、藍色港灣等商業街區發放萬余份濟南旅游英文宣傳資料，并在駐京外國人關注度最高的Thebeijinger網站(擁有35萬外國人注冊會員、日均訪問量3萬人次)進行一周的濟南旅游形象廣告和微博專頁推廣，力求向更多的國際人士送達濟南旅游的訊息。
在對駐京國際人士的調研中，當被問及到濟南的行程計劃時，75.2%的人表示會選擇周末2天。他們在住宿上傾向于主題酒店和青年旅社;交通工具傾向于快速便捷的的高鐵;飲食傾向于中西合璧的飲食。商業旅行的比例超過70%，消費中高端化，家庭出游占所有出游數量的約10%。
結合需求，山東旅行社國際旅游有限公司副總姜進進行了濟南周末二、三日游產品推介，介紹5條濟南周末游線路，展示了在濟南體驗泉水文化生活的各種玩法。跟隨他的講解，大家一起在泉水浴場里暢游，在護城河游船上賞荷，在泉水餐館吃泉水宴，在老街品泉水茶，坐著鐺鐺車尋泉，騎著摩拜單車逛街，去南山體驗田園生活……
“這樣的濟南，你們還不來嗎?”姜進幽默風趣的邀約，令會場上掌聲陣陣。
專業分析：為何選擇駐京“歪果仁”群體?精準營銷!
旅游的世界性主要依靠三個要素，通達性、文化性、舒適性。本次“清泉濟南”國際化推廣是經過精準調研的。
各國駐華中高端政界、商界、教育界、文化界等人士以及留學生等外國人群體在北京約有60萬，消費能力較強，還延續了其國外的生活習慣，周末和假期度假是生活方式之一。
濟南市旅游發展委員會相關負責人表示，本次營銷會前期，為更有效地進行旅游營銷，他們歷時兩個月，面向常駐北京國際人士這部分潛在游客，通過約600份調查文件進行了專業研究。報告模型涵蓋常駐北京國際人士潛在游客特征、媒體傾向度、旅游傾向度、旅游決策傾向、消費結構、旅游交通工具等，為濟南旅游資源宣傳推廣市場模式、精準營銷和投遞模式等提供了重要的數據參考。
報告顯示，與多數中國人在外國生活一樣，許多常駐北京的國際人士也遇到了語言障礙、文化沙漠和信息貧瘠的瓶頸，有著出游的強烈意愿，卻對旅游勝地知之甚少。因此，接觸式地面推廣模式，對他們有著強大的吸引力。
分析人士認為，國際人士更傾向于國家公園、歷史遺跡、民俗文化和周邊景色。一方面，濟南離北京非常近，乘高鐵僅需1.5小時，周末和節假日都是極佳選擇。另一方面，濟南的泉水文化和歷史民俗是核心競爭力。結合周邊泰山、曲阜等世界自然和文化遺產的影響力，濟南文化旅游目的地產品有著得天獨厚的資源優勢。而此前問卷調查中，有3/4的人也表示期待參與濟南文化和歷史的互動活動。
(齊魯晚報 齊魯壹點記者 宋磊 通訊員 季縷軒)
